Как запустить утилиту «Получить Windows 10»?

1. Для начала стоит напомнить об основных условиях бесплатного обновления до Windows 10 через Центр обновления Windows:

• Обновить до Windows 10 можно только легальные копии Windows 7 SP1 и 8.1 Update в Начальной, Домашней, Профессиональной, Максимальной редакциях и их вариациях. Корпоративные редакции операционной системы в этой акции не участвуют. До установки Windows 10 рекомендуется установить все обновления, выпущенные для вашей версии системы.
• Компьютер должен удовлетворять минимальным системным требованиям Windows 10. Особое внимание обратите на количество свободного пространства на системном разделе диска, чтобы не возникло проблем уже в ходе обновления.
• Обновление должно быть зарезервировано через приложение «Получить Windows 10» (Переход на Windows 10).

2. Если вы не уверены в том, что все условия выполнены, воспользуйтесь Средством устранения неполадок Windows, подготовленным Microsoft на этот случай. Просто скачайте и запустите файл GW10Appdiagnostic.diagcab, а затем следуйте указаниям мастера.

Этот инструмент проведёт диагностику системы и сообщит об обнаруженных проблемах, мешающих установке или запуску приложения «Получить Windows 10». В случае обнаружения проблемы, утилита кроме прочего предложит пользователю ссылку на справочный материал, который поможет её устранить.

3. Если вы напротив уверены в том, что ваша система полностью обновлена и соответствует всем требованиям, а приложения «Получить Windows 10» в области уведомлений панели задач всё ещё нет, попробуйте запустить командную строку от имени администратора (клик ПКМ по кнопке Пуск → Командная строка (Администратор)) и вручную выполнить команду, служащую для немедленного запуска обновления системы:

wuauclt.exe /updatenow

Отдельно стоит упомянуть ситуацию, когда приложение «Получить Windows 10» сначала было доступно, но затем вдруг исчезло с панели задач. По сообщениям от службы поддержки Microsoft, это означает, что в случае с вашей моделью компьютера процесс обновления был приостановлен из-за обнаруженных специалистами компании проблем, но он будет возобновлён позднее и вам остаётся только ждать.

Ну и наконец, если вам уже надоело ждать, вы готовы к возможным последствиям и хотите обновиться прямо сейчас, воспользуйтесь приложением «Средство создания носителя», о котором мы уже рассказывали ранее.